A Multiverse valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de dados pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos de forma voluntária por meio de formulários, como:
* Nome completo
* E-mail
* Telefone
* Empresa ou cargo (quando aplicável)
* Mensagens ou comentários enviados
Também coletamos, de forma automática, informações técnicas e de navegação, como:
* Endereço IP
* Tipo de navegador
* Páginas visitadas
* Data e hora de acesso
2. Finalidade da coleta
Os dados são coletados para as seguintes finalidades:
* Entrar em contato com usuários que solicitarem informações ou orçamentos
* Enviar comunicações institucionais, newsletters e conteúdos relacionados aos serviços da Multiverse
* Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário
* Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
A Multiverse não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
* Quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
* Com fornecedores e parceiros contratados para fins específicos, como hospedagem do site, plataformas de e-mail e CRM, sempre sob contrato de confidencialidade
4. Cookies
Utilizamos cookies para:
* Garantir funcionalidades básicas do site
* Coletar estatísticas de navegação
* Personalizar conteúdos e anúncios (caso autorizado)
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e com acesso controlado. Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição.
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
* Confirmar a existência de tratamento de seus dados
* Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
* Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão
* Revogar o consentimento a qualquer momento
* Solicitar a portabilidade dos dados (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@multiverse.com.br
7. Alterações na política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento.
Última atualização: outubro de 2025
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